1.1.1 องค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์ (Computer system)
ระบบคอมพิวเตอร์ประกอบด้วย 5 องค์ประกอบหลัก คือ
- ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
- ซอฟต์แวร์ (software)
- ข้อมูลและสารสนเทศ (Data and information)
- กระบวนการทำงาน (Procedures)
- บุคลากรทางสารสนเทศ (information system Personnel)
- ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
2. ซอฟต์แวร์ (software)
ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรม หมายถึง ชุดคำสั่งที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อควบคุมฮาร์ดแวร์หรือทำงานอย่างใดอย่างหนึ่ง โดยวัตถุประสงค์หลักของซอฟต์แวร์ที่สั่งให้ฮาร์ดแวร์ทำงาน คือ การประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศ ซอฟต์แวร์ แบ่งเป็น 2 ประเภท คือ
2.1 ซอฟต์แวร์ระบบ ทำหน้าที่ควบคุมหรือประสานงานระหว่างฮาร์ดแวร์หรือผู้ใช้ เช่น Windows, Linux เป็นต้น
2.2 ซอฟต์แวร์ประยุกต์ เป็นชุดคำสั่งที่สร้างขึ้นเพื่องานใดงานหนึ่ง โดยผู้ใช้จะทำงานผ่านทางอินเตอร์เฟสของซอฟต์แวร์ประยุกต์เหล่านี้ เช่น powerpoint , photoshop เป็นต้น
3. ข้อมูลและสารสนเทศ (Data and information)
ข้อมูล (Data) หมายถึงข้อมูลดิบหรือข้อเท็จจริงที่ได้จากการรวบรวม ซึ่งอาจจะเป็น ตัวเลข ตัวอักษร
อักขระพิเศษ รูปภาพ หรือ เสียง ที่สามารถนำไปประมวลผลให้เกิดสารสนเทศในระบบคอมพิวเตอร์ได้
สารสนเทศ (information) หมายถึง สิ่งที่ได้จากการประมวลผลของเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งอยู่ในรูปผลลัพธ์ รายงานสรุป หรือรูปแบบที่ผู้ใช้ต้องการ เช่น คะแนนสอบของนักศึกษาเป็นข้อมูลเมื่อผ่านกระบวนการตัดเกรด จะได้เกรดเป็นสารสนเทศ เป็นต้น
4. กระบวนการทำงาน (Procedures)
กระบวนการทำงาน (Procedures) หมายถึง กฎหรือแนวทางสำหรับบุคลากรในการใช้ ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และข้อมูล กระบวนการทำงานอาจรวมถึงคู่มือการใช้ซอฟต์แวร์และฮาาร์ดแวร์ ที่ผู้ชำนาญด้านคอมพิวเตอร์เขียนขึ้นก็ได้
5. บุคลากรทางสารสนเทศ (information system Personnel)
บุคลากร หรือ ผู้ใช้ (Users) หมายถึง ผู้ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ทั้งส่วนที่เป็นฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และสารสนเทศ นอกจากนี้บุคลากรทางสารสนเทศ (information system Personnel) จะมีบทบาทในการออกแบบและพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อสนับสนุนการทำงานของทุกคนในองค์กรให้มีประสิทธิภาพ เช่น โปรแกรมเมอร์ นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ ผู้บริหารฐานข้อมูล วิศวกรซอฟต์แวร์ ผู้บริหารเครือข่าย เว็บมาสเตอร์ เป็นต้น